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Häufig gestellte Fragen

1. Welcher Elektroanschluss wird für Ihre Produkte benötigt?

Für einen Plattformaufzug wird ein 3Phasen 400V Anschluss benötigt oder aber ein 1Phasen 230V Anschluss, falls ein Frequenzregler eingebaut wird. Für alle anderen von uns eingebauten Produkte benötigen Sie lediglich einen 230V Anschluss.

2. Wie lange dauert die Montage in der Regel?

Ein Treppenlift wird in der Regel innerhalb eines Tages eingebaut. Bei einem Plattformaufzug dagegen hängt die Montagezeit davon ab, welche Förderhöhe, wie viele Haltestellen und welche Sonderausstattungen gewünscht werden. Eine Montage dauert daher zwei bis fünf Tage.

3. Welche Lieferzeiten müssen normalerweise einkalkuliert werden?

Für einen Plattformaufzug muss in der Regel eine Lieferzeit von sechs bis neun Wochen eingeplant werden. Für einen kurvigen Treppenlift ca. vier bis sechs Wochen, für einen geraden Treppenlift normalerweise nur ein bis zwei Wochen. Die genauen Angaben und Auskünfte zu den Lieferzeiten unser anderen Produkte erhalten Sie gerne auf Anfrage.

4. Braucht ein Plattformaufzug eine Unter- oder Überfahrt?

Eine Überfahrt ist nicht nötig. Die Unterfahrt beträgt nur 5cm.

5. Muss für einen Plattformaufzug vorher ein Schacht eingebaut werden?

Ein getrennter Schacht muss vorher nicht eingebaut werden, er ist Teil der Aufzugsanlage und wird daher mitgeliefert.

6. Welche maximale Förderhöhe hat ein Plattformaufzug?

Der Plattformaufzug Cibes A5000 überwindet im Innenbereich max. 13m, im Außenbereich hingegen beträgt die max. Förderhöhe 9m. Für den Pluto, ein Plattformaufzug mit geringeren Außenmaßen, gilt die max. Förderhöhe ebenfalls von 12m.

7. Gibt es Treppenlifte auch für kurvige Treppen?

Treppenlifte gibt es sowohl für gerade als auch für kurvige Treppen. Die Anfertigung erfolgt für kurvige Treppen allerdings individuell, so dass hier mit längeren Lieferzeiten und höheren Kosten gerechnet werden muss.

8. Welches sind die kleinstmöglichen Lochungsmaße für Ihren Plattformaufzug?

Für den Plattformaufzug Cibes A5000 gibt es neben den Standardgrößen (1600 x 1400m und 1600 x 1500mm Lochungsmaß) noch weitere Plattform- und Lochungsmaße. Diese finden Sie HIER (PDF-Datei). Die kleinsten Ausmaße hat allerdings der Pluto mit 1340 x 880mm Lochungsmaß und entsprechend 2040 x 800mm Plattformgröße.

9. Kostet die Beratung vor Ort etwas?

Die Beratung vor Ort ist vollkommen kostenlos und unverbindlich. Für eine genaue Angebotskalkulation ist es meist nötig, dass sich einer unserer Techniker vor Ort ein Bild über die Gegebenheiten macht.

10. Können Zuschüsse für den Einbau Ihrer Produkte beantragt werden?

Generell kann ein Zuschuss in Höhe von maximal 2.550,- Euro im Rahmen der Pflegeversichrung beantragt werden. Voraussetzung hierfür ist, dass die betreffende Person in einer Pflegestufe ist. Wichtig hierbei ist allerdings, dass dies beantragt wird BEVOR die Anlage eingebaut wird, denn nachträglich werden diese Zuschüsse nicht bewilligt. – siehe Förderprogramme

11. Wo ist der Unterschied zwischen Plattformaufzug und Standard-Kabinenaufzug?

Der Unterschied, der schon durch die Bezeichnung deutlich wird ist, dass bei einem Plattformaufzug lediglich eine Plattform bewegt wird, die eine L-Form besitzt. Es gibt also keine geschlossene Kabine. Der Schacht wird bei einem Plattformaufzug mitgeliefert und muss nicht vorher einzeln von einem Schachtbauer installiert werden. Außerdem sind keine Überfahrt und nur 5cm Unterfahrt nötig. Gerade zum Nachrüsten eignet sich somit der Plattformaufzug. Weitere Unterschiede sind, dass ein Plattformaufzug eine geringere max. Geschwindigkeit (0,15m/sek.) hat und über eine Totmannsteuerung bedient wird, d.h. dass sich der Aufzug nur dann bewegt, wenn die Taste gedrückt gehalten wird.

12. Installieren Sie Plattformaufzüge bundesweit?

Ja, unsere Plattformaufzüge bauen wir in ganz Deutschland ein.

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